رد کردن لینک ها

10 تکنیک طلایی مذاکره

اشتراک گذاری

مذاکره گفتگویی میان دو یا چند فرد یا گروه است که با هدف دستیابی به یک درک مشترک، رفع نقاط اختلاف، یا رسیدن به منفعتی در نتیجهٔ آن گفتگو، ایجاد توافق در خصوص دوره‌های اقدام، چانه زنی برای منفعت گروهی یا جمعی، یا حصول نتیجه‌ای رضایتبخش برای منفعت تمامی افراد یا گروه‌های درگیر در فرایند مذاکره، انجام می‌شود

ویکی پدیا

1 – آمادگی داشته باشید

اگر بدون آماده سازی مناسب وارد مذاکره شوید بدانید دیگر ضرر کرده اید. با خودت شروع کنید مطمئن شوید که در مورد آنچه واقعاً از این قرار ملاقات می خواهید ، چیست. درباره ی طرف مقابلتان تحقیق کنید تا نیازها و همچنین نقاط قوت و ضعف آنها را بهتر درک کنید. از متخصصان مانند حسابدار ، وكیل یا مربی فن آوری کمک بگیرید .

2 – منیت (ایگو ego) خود را پشت سر بگذارید

بهترین مذاکره کنندگان کسانی هستند که اهمیتی نمی دهند و یا نشان نمی دهند که چه کسی اعتبار یک معامله موفق را کسب می کند. استعداد آنها این است که طرف مقابل احساس کند توافق نهایی ایده خودشان است.

3 – مهارت گوش دادن خود را بالا ببرید

بهترین مذاکره کنندگان اغلب شنوندگان ساکت و آرامی هستند که با صبر و حوصله اجازه می دهند دیگران حرف خود را بزنند وآنها هرگز صحبت طرف مقابل راقطع نمی کنند. طرف مقابل را تشویق کنید که ابتدا صحبت کند. این به تنظیم یکی از قدیمی ترین واقعیات مذاکره کمک می کند: هرکسی که اول اعداد را ذکر کند و یا بحث در مورد قیمت هارا پیش بکشد ، اولین نفریست که ضرر می کند ضرر می کند. اگرچه این همیشه درست نیست ، اما به طور کلی بهتر است که محکم بنشینید و بگذارید اول طرف مقابل شروع کند. حتی اگر آنها اعدادی را ذکر نکنند ، به شما این فرصت را می دهد که بدانید آنها به چه فکر می کنند.

4 – به زمان بندی توجه کنید

زمان بندی در هر مذاکره ای مهم است. مطمئناً ، شما باید بدانید که چه چیزی را می خواهید ، اما در هنگام درخواست کردن نیز حساس باشید. زمانهایی برای فشار آوردن به طرف مقابل به منظور نیل به هدفتون، بهتر است و زمانهایی برای انتظار وجود دارد. وقتی به دنبال بهترین خود می گردید وقت آن است که برای آنچه می خواهید از اهرم فشار استفاده کنید. اما مراقب فشار بیش از حد و مسمومیت ناشی از هرگونه رابطه طولانی مدت باشید.

5 – اگر نپرسید ، به دست نمی آورید

اصل دیگر مذاکره این است: “برو بالاتر ، یا برو خانه”. به عنوان بخشی از آماده سازیتان، بالاترین قیمت قابل توجیه خود را اعلام کنید. بدانید تا وقتی که می توانید قانع کننده باشید ، از هدف بالا نترسید. لطفاً هیچ اولتیماتومی نگذارید .

6 – سازش را پیش بینی کنید

شما باید انتظار این را داشته باشید که امتیازاتی بدهید و آنچه ممکن است پیش بیاید را برنامه ریزی کنید. مطمئناً ، طرف مقابل نیز همین فکر را می کند ، بنابراین هرگز اولین پیشنهاد آنها را قبول نکنید. حتی اگر از آن چیزی که انتظار داشتید بهتر باشد ،به عنوان آخرین حمله بهترین حالت چهره و ذهنی ناامیدی و انصراف دادن خود را تمرین کنید و در صورت لزوم آن را نشان دهید چون هیچ وقت نمی دانید چه چیز دیگری می توانید بگیرید.

7 – پیشنهادات و انتظار تعهد

چسبی که باعث می شود معاملات از هم باز نشود و بهم نخورد، تعهدی تزلزل ناپذیر برای تحویل و تعهد است. شما باید این سطح راحتی را به دیگران ارائه دهید. به همین ترتیب از معامله هایی که طرف مقابل تعهد خود را نشان نمی دهد خودداری کنید.

8 – مشکلات آنها را جذب نکنید

در بیشتر مذاکرات ، همه مشکلات و دلایل طرف مقابل را خواهید شنید که آنها نمی توانند آنچه را که می خواهید به شما بدهند. آنها می خواهند مشکلاتشان به مشکلات شما تبدیل شوند ، اما شما اجازهاینکار را ندهید. در عوض ، هر کدام از آن مشکلات خودشان را نشان دادند با آنها برخورد کنید و سعی کنید آنها را حل کنید. به عنوان مثال ، اگر “بودجه” آنها خیلی کم باشد ، ممکن است مکانهای دیگری وجود داشته باشد که پول می توانند از آنها منابع مالیشان را بدست آورند.

9 – به اصول خود پایبند باشید

شما بعنوان یک فرد و مالک شغلتان ، احتمالاً مجموعه ای از اصول و ارزشهای راهنما را دراختیار دارید و به آن پایبند هستید و فقط سازش نمی کنید. اگر دیدید که مذاکراتی را که پشت سر گذاشته اید ، ممکن است یکسری خطوط قرمز زندگیتان راکه نمی توانید بدون آن زندگی کنید را رعایت نمی کند پس آن معامله خوبی نخواهد بود .

10 – بستن جلسه با تأیید

در پایان هر جلسه (حتی اگر معامله نهایی انجام نشود) نکات ارائه شده و سایر زمینه های توافق را جمع آوری کنید. اطمینان حاصل کنید که همه آن توافقات را تأیید می کنند.توجه داشته باشید پیگیری با نامه ها یا ایمیل های مناسب می تواند انتهای زوایای سست یک تعهد نامه را پشت سر بگذارد .

بازگشت به بالای صفحه